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Política de devoluciones

Gracias por comprar con VILAMBY. Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está completamente satisfecho, estamos aquí para ayudarlo.
 

Devoluciones
 

Tienes30 días para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original con todas las etiquetas adjuntas.
 

Reembolsos
 

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo. Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su método de pago original. Recibirá el crédito dentro de una determinada cantidad de días, según las políticas del emisor de su tarjeta.
 

Envío
 

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
 

Intercambios
 

Si desea cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, contáctenos. Usted será responsable de cualquier diferencia de precio y costos de envío adicionales.

Artículos de venta final

Tenga en cuenta que los artículos marcados como "venta final" no se pueden devolver ni cambiar.

Artículos dañados o incorrectos

Si recibe un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos resolver el problema.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos en 

info@vilamby.com

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